Kurz nabídne účastníkům srozumitelný úvod do tématu duševního zdraví a práce s lidmi s duševním onemocněním. Seznámí se s nejčastějšími diagnózami, jejich projevy a obtížemi, se kterými se lidé s duševním onemocněním setkávají v každodenním životě. Součástí bude také rozpoznávání varovných znaků vzniku duševních potíží a možnosti péče o duševní zdraví. Účastníci projdou procesem práce s klientem od prvního kontaktu – tedy jednání se zájemcem, mapování potřeb, plánování podpory, realizaci plánu až po jeho vyhodnocení. Pozornost bude věnována i práci s klienty s náročným chováním, využití deeskalačních technik a základům protikrizového plánování, přičemž celý kurz doplní praktické příklady z praxe.